Дорогие клиенты!
Для вашего удобства мы решили собрать библиотеку самых популярных вопросов и ответы на них, чтобы вы смогли быстро найти нужную вам информацию. Если вы не найдете ваш вопрос, мы будем рады ответить на него, для этого свяжитесь с нами удобным вам способом через раздел контакты.
Хочу приобрести красители и оксиды для личного использования, возможно ли это?
К сожалению нет. По условиям контракта заключенного с официальным производителем GOLDWELL в Дармштадте, профессиональные продукты данного бренда на территории России и стран СНГ реализуются только в салоны красоты и мастерам парикмахерам после прохождения обязательного обучения. И мы поддерживаем данную философию не только потому что хотим, чтобы бренд реализовывался эксклюзивно в салонах красоты, где вам предоставят профессиональный сервис, но и потому что понимаем, что продукты этого бренда, будут работать только в самых высококвалифицированных руках. Мы хотим подарить вам действительно неповторимый опыт окрашивания у вашего мастера, поэтому с радостью рекомендуем наших партнеров на территории Беларуси. Напишите нам и мы вышлем вам список официальных партнеров.

Хотим также отметить, что мы не несем ответственности за продукцию, которую вы можете приобрести "с рук" или на незаконных альтернативных интернет ресурсах, так как жалобы на товар не соответсвующий описанию от туда мы получаем регулярно. Наш юридический отдел всегда работает над закрытием данных интернет ресурсов, на что уходит определенное время, но решение о покупке такого товара всегда остается за вами.
Тестируется ли ваша косметика на животных? Как ваш бренд поддерживает экологию?
Нет, все продукты GOLDWELL не тестируются на животных. Также корпорация КАО заботится и о защите окружающей среды. Для отдельных продуктов используется бумага из 100% ресурсосберегающих источников, не влияющих на климат (сертификат FSC). Более того даже в нашем Минском офисе мы делаем все возможное для уменьшения экологического следа. Вся косметика доставляется в салоны в коробках или бумажных пакетах, мы также отказались от пластиковых пакетов для розничной продукции, поэтому в салоне вам также будет предложен бумажный пакет к вашей покупке ухода или стайлинга GOLDWELL.
Как узнать условия сотрудничества для салона красоты?
Просто свяжитесь с нами удобным вам способом из перечисленных тут. Мы с радостью вышлем вам всю информацию о сотрудничестве.
Made on
Tilda